通理工质〔2020〕2号
关于上报《质量管理处2020年度
工作计划》的报告
校长室：
现将质量管理处2020年度工作计划上报，请审阅。
附件：质量管理处2020年度工作计划
质量管理处
2020年4月1日
附件
质量管理处2020年度工作计划
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实新时代“高教40条”和“质量建设22条”精神，根据学校年度工作计划要求，坚持管理规范，坚持问题导向，强化教学主要环节及教风学风的督查，反馈结果，持续改进，确保质量评估工作的规范和质量监控体系有序运行。高质量完成教学合格评估各项工作任务。结合本部门工作职责制定年度工作计划。
一、制定主要教学环节质量标准
1.备课环节质量标准；
2.实践环节质量标准：实验教学质量标准、实习工作质量标准、实训工作质量标准；
3.毕业设计（论文）环节质量标准；
4.考试环节质量标准。
二、抓好教学规范的常规抽查
一是抓好疫情防控期间线上教学的督查与监控，每周通报监控情况，提出改进意见，促进教学质量不断提高。
二是继续探索质量管理工作的规律性，做好常规教学规范检查，主要内容有：教学三期检查的督查、教学文件规范性抽查、教学督导、教风学风抽查、试卷情况抽查等。
三、进行教学环节的专项督查
1.实验教学规范抽查；
2.学生毕业设计（论文）规范抽查；
3.校外人才培养基地、深度融合运行情况抽查。
四、提高教学督导质量
严格进行教学过程、教学思政、教学管理、教学纪律、教学效果等方面的督查。
一是对新入职教师、青年教师的听课和指导，做到“人人过关 ，不留空白”，帮助青年教师度过教学能力和水平的“入门关”。
二是对两校区教学全过程基本做到“全覆盖”，促进教师教学水平的提高。
五、开展学生评教、教师评学活动
加强组织与动员，进一步提高学生评教和教师评学的参与率，认真分析评教、评学结果并及时通报与反馈。
六、召开师生座谈会
原则上，每学期两校区分别召开师生座谈会、进行师生个别访谈，通过座谈与访谈听取师生对教育教学、学生管理、服务质量等方面的意见和建议并且及时通报，通过跟踪相关单位的整改情况，不断提高持续改进教学与工作的效果。
七、进行满意度调查
一是定期进行在校学生满意度问卷调查，对调查中反馈的问题与意见通报相关学院、部门，督促整改单位及时响应师生诉求不断完善本职工作。
二是进行毕业生满意度抽查。每年对应届毕业生分专业进行满意度抽样调查，从就业企业、专业匹配度、对学校满意度等方面设计问卷内容，将问卷反映的问题与建议及时反馈涉及部门，使其成为促进和改善工作的依据。
三是开展必要的专项抽查，如：学生家长、企业用人满意度调查。
八、高质量完成各项评估工作任务
从规章制度的制定、日常工作的内容、检查督查的评价等主要工作，规范工作过程，小结工作结果并建立完整的档案资料。根据合格评估指标与学校合格评估资料准备要求，结合我部门工作内容，完成部门材料准备和部门汇报PPT的制作。
九、编制、上报、发布《南通理工学院2019—2020学年本科教学质量报告》
《质量报告》是学校学年度基本数据综合信息对外的正式公布。在相关部门的通力协助下，我们将高度重视本报告的撰写，反复核对涉及采纳的数据，归纳推敲特色与存在问题的提法，结合校领导提出的意见建议进行修改定稿，如期上报省教育厅、国家教育部并对外发布。
十、坚持 “五项制度”建设，加强质量管理队伍建设
继续坚持 “五项制度”建设：1.例会制度；2.登记制度；3．信息处理单制度；4.工作总结制度；5.考核制度。
进一步加强督导与质量管理员队伍的自身建设，统一思想提高认识，不断提升质量管理工作人员的工作能力。严格管理工作规范，做到事前有计划、评价有标准、考核有依据、结果有档案，工作有热情、能力有提升、业绩有突破。以新的成绩迎接建校20周年。
南通理工学院质量管理处 2020年4月1日印发
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